Политика за защита на личните данни

на ИЕ Фармация ООД

I. Обща информация

Настоящата Политика за защита на личните данни има за цел да Ви информира относно начина, по който ИЕ Фармация ООД събира, обработва и защитава Вашите лични данни при използване на уебсайта https://pharmacycorner.bg/.

При въпроси или нужда от съдействие, можете да се свържете с нас на e-mail: [email protected]

За допълнителна информация относно защитата на личните данни, както и за подаване на жалби, можете да се обърнете към:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД),
гр. София, бул. „Цветан Лазаров“ № 2,
тел.: 02 915 35 80,
e-mail: [email protected]

С използването на сайта https://pharmacycorner.bg/ Вие се съгласявате с настоящата политика и с обработването на личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Предлаганите продукти и услуги са предназначени за лица, навършили 18 години.

Предоставянето на лични данни е доброволно. В случай че откажете да предоставите необходимата информация, няма да можете да използвате определени функционалности на сайта, включително извършване на поръчки.

ИЕ Фармация ООД не носи отговорност за обработването на лични данни от външни уебсайтове, към които могат да съществуват препратки.

Настоящата политика е неразделна част от Общите условия и Политиката за бисквитки на сайта.

II. Начини за събиране на лични данни

Ние събираме лични данни чрез:

• Данни, предоставени доброволно от Вас (напр. при регистрация, поръчка или запитване)
• Автоматично събиране чрез „бисквитки“ и сходни технологии
• Данни от трети страни, като:
  1. доставчици на анализи и реклама
  2. доставчици на платежни услуги
  3. куриерски и логистични партньори

III. Видове данни и цели на обработването

1. Посетители на сайта

Посетител е всяко лице, което зарежда страница от pharmacycorner.bg.

Обработвани данни:

• IP адрес
• приблизително местоположение
• поведение на сайта
• използвано устройство и браузър
• информация от бисквитки

Цели:

• анализ на трафика
• подобряване на функционалността
• маркетинг и реклама

Срок за съхранение:
До изтичане на срока на съответната бисквитка или до нейното изтриване.

2. Потребители (клиенти)

Потребител е лице, което прави поръчка чрез сайта.

Обработвани данни:

• Имена
• адрес за доставка
• телефонен номер
• Имейл
• IP адрес
• история на поръчки

Цели:

• обработка и изпълнение на поръчки
• счетоводни и правни задължения
• обслужване на клиенти

Срок за съхранение:
До 10 години съгласно приложимото законодателство.

Споделяне на данни

Възможно е предоставяне на лични данни на:

• държавни органи (при законово задължение)
• куриерски фирми
• платежни оператори
• счетоводители, одитори, адвокати
• банки и застрахователи

Данни могат да бъдат споделяни и с търговски партньори при съвместно предоставяне на услуги.

Данни, които НЕ събираме

ИЕ Фармация ООД не събира чувствителни лични данни като:

• етнически произход
• религиозни убеждения
• политически възгледи
• здравословно състояние
• биометрични или генетични данни

IV. Бисквитки

Сайтът използва „бисквитки“ за подобряване на потребителското изживяване.

Можете да контролирате или изключите бисквитките чрез настройките на Вашия браузър.

Подробности ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

V. Сигурност на данните

ИЕ Фармация ООД прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

• неоторизиран достъп
• загуба
• злоупотреба
• -промяна или унищожаване

Сайтът не съхранява данни за банкови карти. Плащанията се обработват чрез сертифицирани платежни доставчици.

VI. Вашите права

Като субект на данни, Вие имате следните права:

1. Право на информация

Имате право да получите информация за обработването на Вашите данни.

2. Право на достъп

Можете да поискате копие от личните си данни.

3. Право на корекция

Можете да изискате коригиране на неточни или непълни данни.

4. Право на изтриване („право да бъдеш забравен“)

Можете да поискате изтриване на данните, когато:

• вече не са необходими
• сте оттеглили съгласие
• обработването е незаконосъобразно

5. Право на ограничаване

Можете да ограничите обработването при определени условия.

6. Право на преносимост

Можете да получите данните си в структуриран формат.

7. Право на възражение

Можете да възразите срещу обработване, включително за маркетинг цели.

8. Право на жалба

Можете да подадете жалба до КЗЛД или до компетентен съд.

ИЕ Фармация ООД ще отговори на Ваше искане в срок до 1 месец.

VII. Разрешаване на спорове

Всички спорове се уреждат съгласно законодателството на Република България.

Страните ще се стремят първо да решат възникнали спорове чрез преговори. При невъзможност – спорът се отнася до компетентния съд в гр. София.