Общи условия
на ИЕ Фармация ООД
1. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ
Уебсайтът https://pharmacycorner.bg/ е собственост на ИЕ Фармация ООД, ЕИК 206453155 , със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София (1618), р-н Овча купел, ул. Маестро Кънев, 66Б, вх. В, ап. 15
Дружеството осъществява дейността си в съответствие с действащото законодателство на Република България, включително:
- Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина
- Закона за защита на потребителите
- Закона за защита на личните данни
Дружеството притежава необходимите разрешителни за търговия на дребно с лекарствени продукти, издадени от компетентните органи. Сайтът pharmacycorner.bg е вписан в регистъра за онлайн търговия с лекарствени продукти без рецепта към Изпълнителната агенция по лекарствата.
Надзорни органи:
- Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – www.cpdp.bg
- Комисия за защита на потребителите (КЗП) – www.kzp.bg
- Изпълнителна агенция по лекарствата – www.bda.bg
- Българска агенция по безопасност на храните – www.bfsa.bg
2. ОТГОВОРНОСТ
ИЕ Фармация ООД не носи отговорност за:
- неточности в описанията на продукти, предоставени от производители
- разлики във визуализацията на продукти
- временна недостъпност на сайта
- изчерпване на наличности
Дружеството не гарантира непрекъснат достъп до сайта или външни линкове.
Препоръчва се консултация с лекар или фармацевт преди употреба на продукти. Предоставената информация в сайта има информативен характер и не замества медицинска консултация.
pharmacycorner.bg не предлага лекарствени продукти по лекарско предписание онлайн.
ИЕ Фармация ООД си запазва правото:
- да променя цени без предварително уведомление
- да коригира технически грешки
- да актуализира съдържание
3. ЛИЧНИ ДАННИ
Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Подробности са описани в Политиката за защита на личните данни, достъпна на сайта.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ДОГОВОР
Потребителят се задължава да предоставя вярна и актуална информация.
Регистрацията е лична и не може да се извършва от името на други лица.
С натискане на бутон „Регистрация“ или „Поръчай“, Потребителят:
- приема настоящите Общи условия
- сключва договор от разстояние с ИЕ Фармация ООД
Електронните изявления имат силата на саморъчен подпис съгласно приложимото законодателство.
Потребителят носи отговорност за действията, извършени чрез неговия акаунт.
5. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Цялото съдържание на сайта (текстове, изображения, лого, дизайн) е защитено от авторско право.
Забранява се копиране и използване без изрично писмено съгласие.
6. НАЧИНИ НА ПЛАЩАНЕ
Потребителят може да заплати поръчката чрез:
1. Наложен платеж
Плащане при доставка чрез куриерска фирма.
2. Онлайн плащане с карта (виртуален POS терминал)
Плащането се извършва чрез защитена система на лицензиран платежен оператор.
- ИЕ Фармация ООД не съхранява данни за банкови карти
- Данните се обработват директно от платежния доставчик
- Всички транзакции са криптирани
При успешно плащане Потребителят получава потвърждение по имейл.
7. ДОСТАВКА И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКИ
Поръчките се доставят чрез оторизирани куриерски компании.
Условия:
- Цените са в лева с включен ДДС
- Доставката се калкулира отделно
- Крайната цена се вижда преди финализиране
ИЕ Фармация ООД се задължава да осигури подходящо опаковане и съхранение на качеството на продуктите
Забавяне е възможно при:
- липса на наличност
- некоректни данни
- форсмажорни обстоятелства
При платена онлайн поръчка, която не може да бъде изпълнена, сумата се възстановява до 14 дни.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ И ВРЪЩАНЕ
Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни.
Условия – продуктът да не е използван и да е в оригинална опаковка.
Разходите за връщане са за сметка на клиента.
Възстановяване на сумата до 14 дни, по банков път.
Правото на отказ не се прилага в следните случаи:
– за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
– за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
– за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето (включително и само при механично увредени стикери, които удостоверяват, че опаковката на продукта не е отваряна);
– за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
– за доставка на лекарствени продукти по смисъла на Закона за лекарствените продукти в хуманната медицина (ЗЛПХМ) и на основание чл. 234, ал. 5 от ЗЛПХМ;
– за доставка на медицински изделия по смисъла на Закона за медицинските изделия и на основание чл. 46, т. 2 от Закона за защита на потребителите.
9. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Договорът се сключва на български език.
Всички спорове се решават съгласно българското законодателство от компетентния съд.
Ако дадена клауза бъде обявена за невалидна, останалите остават в сила.
10. ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА
ИЕ Фармация ООД има право да променя настоящите Общи условия.
Потребителите са длъжни да се запознават с актуалната версия.
Използването на сайта след промени се счита за съгласие с тях.
11. ФАРМАЦЕВТИЧНИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ
Информацията, публикувана в уебсайта https://pharmacycorner.bg/, има информативен характер и не замества консултация с лекар или магистър-фармацевт.
Преди употреба на лекарствен продукт, моля прочетете внимателно листовката.
При съмнение относно състоянието Ви или избора на продукт, се консултирайте със здравен специалист.
Относно лекарствените продукти:
- Уебсайтът предлага само лекарствени продукти без лекарско предписание (OTC)
- Не се извършва онлайн продажба на лекарства, отпускани с рецепта
- Употребата на лекарствени продукти следва да бъде съобразена с указанията в листовката
- При поява на нежелани реакции, преустановете употребата и потърсете медицинска помощ
Важни предупреждения:
- Самолечението може да бъде опасно за Вашето здраве
- Не превишавайте препоръчителната доза
- Съхранявайте лекарствата на място, недостъпно за деца
- Не използвайте лекарствени продукти след изтичане на срока на годност
Относно хранителни добавки и козметика:
- Хранителните добавки не са заместител на разнообразното хранене
- Не превишавайте препоръчителната дневна доза
- При бременност, кърмене или прием на лекарства се консултирайте със специалист
- Козметичните продукти са предназначени само за външна употреба, освен ако не е указано друго
Онлайн аптека и регулация:
Потребителите могат да проверят регистрацията чрез официалния сайт на ИАЛ
pharmacycorner.bg е регистриран онлайн търговец на лекарствени продукти без рецепта
Сайтът подлежи на контрол от Изпълнителната агенция по лекарствата